母嬰用品加盟店怎么培訓員工？

母嬰用品加盟店應該怎么培訓員工呢?因為自身知識儲備不夠，員工培訓一直都是個(gè)令眾多母嬰用品加盟店的老板苦惱的難題，下面就聽(tīng)小編為大家介紹怎么培訓員工吧。

1、好的制度是管理的基本保護

在母嬰用品店的管理中先要確定一套完善的制度管理，確定每天的工作流程與工作時(shí)間，在工作流程之外，抽出一部分的時(shí)間作為學(xué)習專(zhuān)門(mén)制作。例如我們的門(mén)店在8-9點(diǎn)是衛生打掃階段，9點(diǎn)-10點(diǎn)的這個(gè)時(shí)間段，有的門(mén)店顧客數并不是很多，完全可以抽出這個(gè)時(shí)間段進(jìn)行員工的培訓，午飯過(guò)后下午1點(diǎn)-3點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段，也是一個(gè)很好的學(xué)習時(shí)間，專(zhuān)門(mén)拿出來(lái)規定作為員工的學(xué)習時(shí)間，并要求店長(cháng)進(jìn)行考核學(xué)習的成果，并建立小組互相監督、互相討論和演練的機制來(lái)支持整個(gè)學(xué)習過(guò)程。

2、培訓資料的搜集和整理

我們想要加強員工的技能和技巧就需要我們自身變得起來(lái)，要想不依托他人就想要加強員工的銷(xiāo)售能力和知識板塊，就要我們自身去收集的培訓資料。很多資料的內容我們在網(wǎng)絡(luò )上就能找到非常的內容介紹例如：

服裝：服裝的面料不同，所導致加工出來(lái)的產(chǎn)品的性能也不同，例如棉的材質(zhì)的舒適度比較好，透氣性和保暖性也相對來(lái)說(shuō)不錯，但比較麻的材質(zhì)來(lái)說(shuō)，麻的材質(zhì)透氣性要更好，但是保暖比較差，當然棉、麻等材質(zhì)繼續細分下去也有很多的種來(lái)，都可以在網(wǎng)絡(luò )上收集完整的資料下發(fā)。

鞋子：鞋子根據設計的功能不同，也有劃分，根據膠底材質(zhì)以及加工工藝的不同也決定鞋子品質(zhì)與價(jià)格的不同。

奶粉：奶粉根據奶源產(chǎn)地，加工工藝以及品牌效應的不同來(lái)進(jìn)行培訓學(xué)習。

用品：根據產(chǎn)品的成分不同來(lái)介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和特性。

類(lèi)似這種的各類(lèi)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上都有一些資料可以進(jìn)行收集整理并在員工間培訓。

3、互助學(xué)習與演練

我們收集資料的目的就是希望員工去學(xué)習，在之前也講到了需要完善的管理制度去考核和考察學(xué)習的成果，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中，我們也要非常注重互相學(xué)習與演練的過(guò)程，一個(gè)人的學(xué)習和領(lǐng)悟畢竟也有限，缺乏相應的實(shí)操和演練的過(guò)程，學(xué)習的作用也很難得到體現，在面臨客戶(hù)的過(guò)程中如果不能把學(xué)習的成果發(fā)揮出來(lái)，面對客戶(hù)的時(shí)候結巴甚至一時(shí)語(yǔ)塞，也很難起到很大的作用。

所以我們要求員工的互相之間交流學(xué)習心得，互相演練，讓員工大膽的去嘗試去分享自己的感悟，不斷的去嘗試和提升自我，終把所學(xué)的內容用于平常的銷(xiāo)售以及和客戶(hù)溝通的過(guò)程之中。

4、學(xué)習之星的獎勵機制

當我們的工作如何只是在可做與可不做之間的時(shí)候，我們的管理的作用就非常的差，我們鼓勵員工更好的學(xué)習的目的是為了提升員工的能力的同時(shí)，幫助門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)的達成，因此設定學(xué)習之星的獎勵機制也就變得非常重要了，甚至針對長(cháng)期獲得學(xué)習之星的員工提供晉升的渠道或者是擔任門(mén)店店長(cháng)等職務(wù)的相應安排更能激發(fā)我們員工的學(xué)習熱情。

5、創(chuàng )造店員外出巡店或者外派交流機會(huì )

我們也可以派我們的員工經(jīng)常外出去巡店，不一定非要是巡母嬰用品店，也可以去看看別的童裝店甚至是成人服裝店，看看優(yōu)衣庫和GAP以及H.M等成熟的成人服裝店(店內也有兒童服裝)的陳列風(fēng)格、顏色搭配，款式搭配等，情景陳列塑造，賣(mài)場(chǎng)VP、IP、PP陳列要點(diǎn)等內容。

也可以去大型的玩具店，看下新上架的那些玩具，可以去超市里看看母嬰區的商品價(jià)格等等內容，豐富我們員工外出巡店，參與市場(chǎng)調查，了解競爭對手的同時(shí)，將所看所學(xué)拿到門(mén)店中去運用。

有條件的店主，例如在加盟門(mén)店體系中的門(mén)店，也可以外派好員工到別的門(mén)店去工作一段時(shí)間，門(mén)店報銷(xiāo)其中的來(lái)回路費以及餐費，讓員工到別的門(mén)店去學(xué)習一段時(shí)間，也可以和別的好門(mén)店進(jìn)行互相交換員工的方式來(lái)進(jìn)行。

以上就是小編分享的，母嬰用品加盟店怎么培訓員工?為幫助商家省心經(jīng)營(yíng)母嬰用品加盟店，還有一系列合作扶持項目，歡迎咨詢(xún)公司客服。